Analisis
Business
Komunikasi
Manajemen proyek
Organisasi
Pengembangan
Profesional
Strategy
teknology
TRAINING ONLINE STRATEGI EFEKTIF PENYUSUNAN SOP PERBANKAN
TRAINING ONLINE STRATEGI EFEKTIF PENYUSUNAN SOP PERBANKAN
DESKRIPSI TRAINING ONLINE STRATEGI EFEKTIF PENYUSUNAN SOP PERBANKAN
Minimnya pemahaman paa penyusun / penulis SOP scara baik, benar dan efektif menjadikan alasan pentingnya pelatihan bertemakan teknik dan metode dalam penulisan SOP.
”Hasil mini survey Facilitator selama 3 tahun dari 2008-2011, 90% SOP ditempat kerja /peusahaan disusun / ditulis oleh personil yang kurang terlatih, dimana sebagian besar SOP disusun tidak menggunakan format semestinya serta tidak sesuai dengan profil penggunanya, yang pada akhirnya SOP di tempat kerja hanya berfungsi sebagai arsip.”
SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang disusun sebagai panduan memastikan proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal.
Kemudahan dalam memahami SOP telah terbukti mampu meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun, apabila SOP sulit dipahami dan menimbulkan multi tafsir tentunya akan berdampak pada kesalahan kerja dan yang akhirnya merugikan pelanggan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE STRATEGI EFEKTIF PENYUSUNAN SOP PERBANKAN
Dengan mengikuti pelatihan Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan
MATERI pelatihan Tahapan penyusunan Prosedur berbasis Proses online Zoom
1. Perbedaan Prosedur dengan SOP, Istruksi Kerja, Pedoman Kerja, Protap, Juklak, Juknis, User/operating manual.
2. Perbedaan dan pembuatan/penyusunan Pedoman dan Panduan
3. Prosedur dan Teknik Penulisan Prosedur
4. Kebijakan proswdur, evaluasi dan riset produk kredit dlam pembuatan kebijakan dan SOP Perbankan
5. Tahapan penyusunan Prosedur berbasis Proses
6. Alasan SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000
7. 6 Prosedur manajemen yang diwajibkan?
8. Teknik dan tahapan dalam antisipasi Prosedur yang dinamis dikarenakan Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah
9. Tahapan dan teknik dalam membuat hirarki dokumen dari PBI hingga Prosedur dan Instruksi kerja
10. 3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)
11. Alasan SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”
12. Tahapan dan teknik merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish
13. Tahapan dan teknik menyusun / membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan Ahli)
14. Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
15. Alasan Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
16. Tahapan dan teknik mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance Indicator dan Service Level Agreement
17. Anotated Pictorial atau Video yang efektif
18. Tahapan dan teknik mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists
19. SOP yang dibuat berbasis Struktur dan Uraian Kerja serta yang berbasis Process Business Map?
20. Alasan SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)
21. ”Controlled”, ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete” pada SOP
22. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan
METODE pelatihan Alasan SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000 online Zoom
Metode Training Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan 3 anatomi SOP yang mendasar online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Strategi Efektif Penyusunan SOP Perbankan
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Training Nusantara 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
