TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING

TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING

TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING

DESKRIPSI TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING

Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat

merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan

efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar.

Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri

menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang

bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis

dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian

perusahaan akan mutu yang tinggi.Gaya dalam berkorespondensi di dunia

bisnis tidaklah bersifat statis.

Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat

memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris

atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di

suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang

baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu

menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING

Dengan mengikuti pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Correspondence Skill Business Letter and Email Handling dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling

MATERI pelatihan Surat Bisnis dan Penanganan Keterampilan Korespondensi online Zoom

1. Pengantar

+ Pengertian, ciri, dan fungsi surat

+ Surat yang efektif

+ Penggolongan surat bisnis

2. Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia

+ Bagian-bagian surat

+ Desain/format surat

+ Proses penulisan surat yang efektif

+ Bahasa surat yang baik dan benar

+ Gaya penulisan surat

3. Surat menyurat dalam Bahasa Inggris

+ Parts of business letters

+ Desain/format of business letters

+ Grammar and English correspondence phrases (How to write the

heading, the date, the opening, the body, and the closing of

a business letter well )

+ English Corresponden case study (with samples business

letters)

Correspondence Skill: Email Handling

1. Pengertian prinsip dan tata kelola email

2. Kelebihan dan kekurangan email serta bagaimana menyikapinya

3. Etiketa mengirim dan menerima email

4. Memilih kalimat dan kata-kata yang sesuai dengan topic diskusi di

email

5. Memanfaatkan ekspresi positif melalui email denganpola NLP

6. Teknik membuat email yang professional dengan personal touch

7. Latihan membuat email dengan kalimat dan ekspresi yang tepat

8. Mengenali berbagai tipe kepribadian

9. Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka

10. Jenis tingkatan complain dan caramenghadapinya

11. Merespons complain melalui email

12. Teknik empati ketika membaca email

13. Pola VAK (Visual, Auditory, Kinesthetic) dalam berkomunikasi

14. Menanggapi email dengan VAK yang sesuai dan tepat

15. Latihan menggunakan pola VAK dalam email

16. Mengenali tipe kepribadian dalam membaca email

17. Membalas email sesuai dengan tipe kepribadian mereka

18. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Correspondence Skill Business Letter and Email Handling

METODE pelatihan Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka online Zoom

Metode Training Correspondence Skill Business Letter and Email Handling dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Surat menyurat dalam Bahasa Inggris online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.

Jadwal Training Nusantara 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

• Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpacker.