TRAINING ONLINE MANAGING QUALITY ASSURANCE

TRAINING ONLINE MANAGING QUALITY ASSURANCE

TRAINING ONLINE MANAGING QUALITY ASSURANCE

DESKRIPSI TRAINING ONLINE MANAGING QUALITY ASSURANCE

Pernahkan perusahaan dihadapkan pada kondisi :

* Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center,

surat, formulir saran, atau surat pembaca?

* Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang,

karena proses kerja tidak efektif?

* Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena

tinggi kesalahan dalam proses?

* Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat karena internal failure

maupun external failure?

Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak

efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju

tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan

pelanggan.

Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek

domino bagi; peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses,

peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan,

peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Managing Quality Assurance ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE MANAGING QUALITY ASSURANCE

* Memahami pentingnya pengendalian kualitas proses sebagai

keunggulan operasi perusahaan

* Mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor

Quality

* Memahami teknik dan konsep Manajemen Quality Assurance meliputi

Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.

* Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance di

perusahaan

Dengan mengikuti pelatihan Managing Quality Assurance Peserta dpat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Managing Quality Assurance dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Managing Quality Assurance

MATERI TRAINING ONLINE MANAGING QUALITY ASSURANCE

1. Managing Quality in The Organization

2. Principle of Quality Assurance

3. Develop Quality Planning

4. Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality

5. Quality Policy Deployment

6. Develop Quality Control System

7. Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)

8. Improved Quality Standard

9. Improved Capability Process and Stability

10. Develop Quality Improvement Program

11. Managing Quality Improvement

12. Implementing Lean Management and Six Sigma Quality

13. Case Study & Analysis

14. Apakah Pengelolaan Bangunan & Aset?

* Kebenaran Mengenai Aset

* Empat Jenis Aset

* Mengapa Peduli Mengelola Aset?

* Siapa yang Bertanggung jawab untuk Pengelolaan Aset?

* Pengelolaan Aset yang Tradisional

* Komponen Pengelolaan Aset

* Pertanyaan Penggerak untuk Pengelolaan Bangunan dan Aset

15. Memahami Risiko Asset

* Pertimbangan & Dampak Kegagalan Aset

16. Isu Operasional & Pemeliharaan

* Keunggulan secara Operasional

* Karakteristik Perusahaan yang Kompetitif

17. Bagaimana Manajemen Aset Berkaitan dengan Perencanaan Strategis?

18. Kemana Kita Mengarah Sekarang?

* Lima pertanyaan inti kerangka manajemen asset

* Rencana Pengelolaan Aset

* Kerangka Pengelolaan Aset

* Tantangan, Kemampuan, Nilai

19. Tingkat Pelayanan

20. Indikator Kinerja

21. Praktik Terbaik

* Program Pengelolaan Aset yang Paling Berhasil

22. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Managing Quality Assurance

METODE

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Metode Training Managing Quality Assurance dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan Managing Quality Assurance ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Managing Quality Assurance baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Managing Quality Assurance ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Managing Quality Assurance .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Training Nusantara 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

• Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpacker.